Условия использования Cookie

1. ИП Лобанова Анастасия Олеговна, ИНН 245725696378 (далее — «Владелец Сайта»), является владельцем сайта https://pro-cveti.ru/ (далее — «Сайт»).

2. Владелец Сайта использует на Сайте рекомендательные технологии.

3. Настоящие Правила разработаны в соответствии с п. 2 ч. 1 ст. 10.2-2 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и содержат описание процессов и методов сбора, систематизации, анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет», предоставления информации на основе этих сведений, а также способов осуществления таких процессов и методов, виды сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет», которые используются для предоставления информации с применением рекомендательных технологий, источники получения таких сведений.

4. Рекомендательные технологии – это информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет», находящихся на территории Российской Федерации.

5. Виды сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет», которые используются для предоставления информации с применением рекомендательных технологий, источники получения таких сведений:

• данные о любых действиях пользователя на Сайте (клики, скроллы, переходы, отправка форм заявок, добавление товаров в корзину, оформление заказа, скачивание файлов и т.д.);

• данные о любых запросах пользователя на Сайте (поиск букетов, цветов, подарков);

• IP-адрес;

• файлы-cookies;

• идентификатор пользователя, присваиваемый метрическими системами;

• посещенные страницы (каталог, карточка товара, корзина, страницы акций);

• количество посещений страниц;

• информация о перемещении по страницам сайта (в том числе запись движения мыши, нажатий на ссылки и элементы сайта);

• длительность пользовательской сессии;

• точки входа (сторонние сайты — поисковые системы, социальные сети, рекламные площадки, с которых пользователь по ссылке переходит на Сайт);

• точки выхода (ссылки на Сайте, по которым пользователь переходит на сторонние сайты);

• страна пользователя, регион, город (в частности, Нижний Новгород и другие города РФ);

• часовой пояс, установленный на устройстве пользователя;

• браузер пользователя;

• операционная система пользователя;

• параметры экрана (разрешение, глубина цветности, параметры размещения страницы на экране);

• дата и время посещения сайта;

• источник перехода (UTM-метки);

• значение UTM-меток от source до content;

• метрические данные;

• данные сетевого трафика.

6. Описание процессов и методов сбора, систематизации, анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет», предоставления информации на основе этих сведений, а также способов осуществления таких процессов и методов:

• для генерации трафика на страницы сайта https://pro-cveti.ru/, а также для отслеживания переходов и действий внутри сайта используются сторонние технологии, такие как Яндекс.Метрика, VK Реклама (бывш. Top.Mail.ru), а также, при необходимости, иные аналитические системы (например, Google Analytics в рамках разрешенного использования, Robokassa Analytics для анализа платежного поведения);

• используются технологии платежной системы Robokassa для анализа успешности оплат и предпочтений пользователей в способах оплаты (банковские карты, СБП, «Долями» и др.);

• сведения о действиях пользователей на Сайте обрабатываются для совершенствования продуктов и услуг Владельца Сайта (ассортимент цветов, букетов, сопутствующих товаров), определения предпочтений пользователя (какие букеты чаще смотрят, какие ценовые категории выбирают), предоставления целевой информации по товарам и услугам, анализа и настройки рекламы (в том числе ретаргетинга).

7. Пользователями этих данных являются:

• сотрудники Владельца Сайта (маркетологи, аналитики, менеджеры по продукту, администраторы интернет-магазина);

• SEO-партнеры (для индексации и ранжирования страниц Сайта в поисковых системах, удобства нахождения клиентами нужных страниц с букетами и услугами). Партнеры используют обезличенные агрегированные данные (например, из Яндекс.Метрики), отслеживая число визитов и количество выполненных целевых действий — оформление заказа, подписка на рассылку, заполнение формы обратной связи.

8. Юридически значимые сообщения по вопросам применения рекомендательных технологий, а также запросы, связанные с отказом от использования cookie-файлов и персонализации, могут быть направлены на адрес электронной почты Владельца Сайта: Talnakh88@mail.ru

9. Пользователь может ограничить использование cookie-файлов и рекомендательных технологий путем настройки своего браузера (отключение или ограничение сохранения cookie), а также с помощью инструментов, предоставляемых системами веб-аналитики (например, Яндекс.Метрика — кнопка отключения сбора данных). В этом случае функциональность Сайта может быть ограничена (например, сохранение корзины между визитами, запоминание предпочтений).